Reclamación vuelo Iberia
Hasta 600€ de compensación
Iberia es la aerolínea de bandera de España y opera tanto vuelos nacionales como internacionales de larga distancia. Si tu vuelo sufrió un retraso, cancelación u overbooking, reclama lo que te corresponde.
¿Cuándo puedes reclamar a Iberia?
Iberia, como aerolínea española del grupo IAG y miembro de la alianza Oneworld, está sujeta al Reglamento CE 261/2004 en todos sus vuelos. Dado que Iberia opera también vuelos de larga distancia a América, Asia y África, la compensación puede llegar hasta 600€. Puedes reclamar en estas situaciones:
Iberia en cifras: retrasos y cancelaciones en España
Iberia es la aerolínea de bandera de España, con hub principal en el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas. Opera vuelos nacionales, europeos y de larga distancia a América, Asia y Oriente Medio. Pertenece al grupo IAG junto con Vueling y British Airways.
Iberia mantiene una tasa de cancelación muy baja del 0,01%, una de las mejores del sector. Sin embargo, en el contexto general de la aviación española en 2025, donde la tasa de retrasos alcanzó el 30,28% con más de 300.369 vuelos afectados, los pasajeros de Iberia también se ven afectados por retrasos significativos.
La ventaja de reclamar a Iberia en vuelos de larga distancia (Madrid – Nueva York, Madrid – Buenos Aires, etc.) es que la compensación alcanza los 600€ por pasajero, el máximo establecido por el CE 261/2004.
Cómo reclamar a Iberia paso a paso
Iberia tiene un servicio de atención al cliente relativamente accesible, pero el proceso puede alargarse. Con AeroReclaim, nos encargamos de toda la gestión para que no pierdas tiempo.
-
1Comprueba tu vuelo de IberiaIntroduce el número de vuelo (ej: IB1234) y la fecha. En menos de 2 minutos te decimos si tienes derecho a compensación y cuánto te corresponde.
-
2Nosotros gestionamos la reclamaciónNos encargamos de presentar la reclamación a Iberia, gestionar la comunicación y escalar a AESA si la respuesta no es satisfactoria o si Iberia no responde en plazo.
-
3Recibe tu compensaciónCuando Iberia pague, recibes tu dinero. Solo cobramos el 25% si ganamos. Si no conseguimos tu compensación, no pagas nada.
Compensación por vuelos de Iberia
El Reglamento europeo CE 261/2004 establece la compensación en función de la distancia del vuelo:
| Distancia del vuelo | Compensación | Ejemplo de ruta Iberia |
|---|---|---|
| Hasta 1.500 km | 250€ | Madrid – Barcelona, Madrid – Sevilla |
| 1.500 – 3.500 km | 400€ | Madrid – Londres, Madrid – Roma |
| Más de 3.500 km | 600€ | Madrid – Nueva York, Madrid – Buenos Aires |
En España, tienes 5 años para reclamar desde la fecha del vuelo. Este es el plazo de prescripción más favorable de la UE.
Preguntas frecuentes sobre reclamaciones a Iberia
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar a Iberia en España?
En España, el plazo de prescripción es de 5 años desde la fecha del vuelo. Puedes reclamar vuelos de Iberia de hasta 5 años de antigüedad sin problema.
¿Iberia paga compensación por retrasos y cancelaciones?
Sí. Iberia está obligada a pagar compensación según el Reglamento CE 261/2004 cuando el retraso supera las 3 horas, la cancelación se notifica con menos de 14 días o se deniega el embarque. La compensación va de 250€ a 600€ según la distancia del vuelo.
¿Qué pasa si Iberia alega mal tiempo para no pagar?
Las condiciones meteorológicas adversas se consideran "circunstancias extraordinarias" y pueden eximir a Iberia de pagar compensación. Sin embargo, la aerolínea debe demostrar que tomó todas las medidas razonables. En muchos casos esta excusa no está suficientemente justificada y es posible impugnarla.
¿Cuánto me corresponde por un retraso en un vuelo de Iberia?
La compensación depende de la distancia del vuelo: 250€ para vuelos de hasta 1.500 km, 400€ para vuelos entre 1.500 y 3.500 km, y 600€ para vuelos de más de 3.500 km. El retraso debe ser de al menos 3 horas en la llegada al destino.
¿Puedo reclamar a Iberia por overbooking?
Sí. Si Iberia te deniega el embarque por overbooking (exceso de reservas), tienes derecho automático a compensación de 250€ a 600€ según la distancia, además de asistencia (comida, bebida y alojamiento si es necesario) y un vuelo alternativo.
¿Tu vuelo de Iberia fue retrasado o cancelado?
Comprueba gratis si tienes derecho a compensación. Gestionamos tu reclamación contra Iberia de principio a fin.
Otras aerolíneas
Consulta también la compensación disponible para estas aerolíneas: